Atire a primeira pedra quem nunca passou por uma situação com um cliente que poderia ser evitada. Pois é, basta um pequeno descuido para aquele consumidor da sua loja ter um motivo para não possuir a mesma visão que tinha antes, o que pode encaminhá-lo para ser o tão temido CLIENTE INSATISFEITO. A regra é …
Para vendedores e compradores, ter um bom classificado para veículos é necessário quando o objetivo é fazer a diferença e encontrar a combinação certa para facilitar o processo de compra. Por isso, esta semana a Lua4Auto fornece orientações úteis e apresenta benefícios que um classificado pode ter e fazer para o seu negócio. Um classificado …
Sua loja pode conseguir uma série de benefícios se possuir um bom pós-venda, isso porque esse recurso oferece várias vantagens que podem encantar consumidores, gerar indicações e fazer seu negócio virar um verdadeiro sucesso no setor. O pós-venda é um processo que se constrói com o tempo, sendo usado como mecanismo para fidelização do cliente …
Ação bastante usada por negócios de segmentos diferentes, a captação de clientes é uma das principais chaves para o sucesso de qualquer empreendimento, servindo como um planejamento para nortear a equipe comercial. Quando bem elaboradas e em prática, ela tem a capacidade de manter um negócio competitivo e forte no mercado, podendo receber pouco estímulo …
Comum nas práticas de compra e venda da atualidade, conhecer os passos do cliente é primordial para possuir poder sobre os produtos e direcionar exatamente para quem o deseja. Esse é o papel da jornada de compra, modelo que serve para entender em qual estágio comercial aquele determinado consumidor está. Para isso, não é complicado, …
