Atendimento ao cliente: Online ou não, pode levar um negócio ao sucesso ou fadá-lo a só mais uma empresa por aí. É que atender com atenção, delicadeza, cuidado e paixão, é uma tarefa precisa para caminhar em busca de destaque e reconhecimento. Ele não apenas agiliza a resolução de problemas, mas também proporciona uma visibilidade …
Estratégias para retenção de clientes e crescimento do negócio
A retenção de clientes é aquela estratégia de negócios que trabalha para manter o consumidor que já pertence a uma loja sempre por perto, continuando ali, comprando os produtos ou serviços que são oferecidos. Seu principal objetivo é criar uma conexão. O Lua4Auto, esta semana, traz o tema, apresenta estratégias e explica a importância de …
Dicas Lua4Auto para lidar com clientes insatisfeitos
Atire a primeira pedra quem nunca passou por uma situação com um cliente que poderia ser evitada. Pois é, basta um pequeno descuido para aquele consumidor da sua loja ter um motivo para não possuir a mesma visão que tinha antes, o que pode encaminhá-lo para ser o tão temido CLIENTE INSATISFEITO. A regra é …
Visibilidade, credibilidade e facilidade de venda estão no classificado do Lua4Auto
Para vendedores e compradores, ter um bom classificado para veículos é necessário quando o objetivo é fazer a diferença e encontrar a combinação certa para facilitar o processo de compra. Por isso, esta semana a Lua4Auto fornece orientações úteis e apresenta benefícios que um classificado pode ter e fazer para o seu negócio. Um classificado …
Fidelização e sucesso: O poder do pós-venda nos negócios
Sua loja pode conseguir uma série de benefícios se possuir um bom pós-venda, isso porque esse recurso oferece várias vantagens que podem encantar consumidores, gerar indicações e fazer seu negócio virar um verdadeiro sucesso no setor. O pós-venda é um processo que se constrói com o tempo, sendo usado como mecanismo para fidelização do cliente …