Experiência positiva é proporcionar ao cliente uma visão envolvente e personalizada, onde cada interação reflete um compromisso autêntico com suas necessidades e expectativas. Essa experiência vai muito além de simplesmente concluir uma venda e deixar que o cliente saia feliz da sua loja, ela inicia um relacionamento mesmo que o seu retorno não seja tão …
Totalmente essencial atualmente, o marketing digital é uma verdadeira mão na roda para dar visibilidade e destaque ao negócio. Desde que bem aproveitado, claro. Ainda há quem ache que não precisa investir nesta área, porque clientes sempre aparecem quando necessitam do produto ou serviço que aquela determinada loja possui. Isso é um erro dos mais …
Atendimento ao cliente: Online ou não, pode levar um negócio ao sucesso ou fadá-lo a só mais uma empresa por aí. É que atender com atenção, delicadeza, cuidado e paixão, é uma tarefa precisa para caminhar em busca de destaque e reconhecimento. Ele não apenas agiliza a resolução de problemas, mas também proporciona uma visibilidade …
A retenção de clientes é aquela estratégia de negócios que trabalha para manter o consumidor que já pertence a uma loja sempre por perto, continuando ali, comprando os produtos ou serviços que são oferecidos. Seu principal objetivo é criar uma conexão. O Lua4Auto, esta semana, traz o tema, apresenta estratégias e explica a importância de …
Ano novo e é hora de traçar metas para buscar soluções que façam o seu negócio vender mais e melhor. A cada novo ano que chega, precisamos nos reinventar para atrair clientes, fidelizar parceiras e construir histórias. Investir nas melhores tecnologias Lua4Auto, é o caminho que leva sua loja em direção ao sucesso no setor, …
