A autoRégis atua no setor automotivo de Campina Grande, na Paraíba, há quatro anos. Em mais um episódio do Lua4Auto Cast, Thiago Galhardo recebeu Luís Cláudio Régis, diretor geral da loja, e Ian Felinto, diretor de marketing, para falar sobre o mercado automotivo, ferramentas do Lua4Auto, estruturação, tráfego pago e a produção de conteúdo para as redes sociais.
Não só consolidada na cidade paraibana, a autoRégis já é referência quando se trata de falar em gestão e eficiência nas vendas. Buscando a satisfação do cliente em primeiro lugar, a empresa analisa o seus veículos e faz a melhor combinação para encontrar o seu dono certo. Para isso, a autoRégis faz uso das ferramentas do Lua4Auto, que otimiza operações e ajuda na análise de todos os pontos do automóvel antes de fazer um anúncio do estoque.
Com expertise no mercado automotivo, a autoRégis trabalha com qualidade e transparência. A atenção aos detalhes que possui é seu diferencial, o que reflete na produção de conteúdo para as mídias sociais. Através de produções bem elaboradas, a loja busca captar a atenção e a fidelização dos seus seguidores. “A gente sempre sente essa necessidade de dar um tipo de qualidade boa ao nosso conteúdo que é para também entreter aquele cliente, aquele seguidor que não está procurando um carro, mas que tem o costume de acompanhar o autoRégis não só porque ele tá querendo comprar um carro, mas porque a gente tem informação, a gente tem aquele vídeo descontraído, porque ele se identifica com a loja. Então a gente sempre tenta procurar fazer diferentes tipos de conteúdos que é pra deixar o Instagram cada vez mais interativo com a marca cada vez mais fortalecida”, diz Ian revelando o posicionamento da empresa nas mídias.
Investindo também em tráfego pago com a Apollo 42, produto da Lua4, Ian diz que consegue realizar até 70% das vendas por conta das redes sociais.
Hoje, a autoRégis já possui duas unidades da loja e conta com uma equipe bem estruturada. Estabelecendo metas diárias e semanais, Luís Cláudio conta que elas são importantes para alcançar os objetivos mensais estipulados. Ele ainda ressalta a importância da motivação e do alinhamento da equipe, designando cada funcionário ao setor que melhor se adequa ao seu perfil.
Luis Cláudio conta que não se preocupa com seus concorrentes. Ele apenas se preocupa com seu negócio independentemente de ter ou não venda. “A gente olha [e diz] assim ‘Ih, rapaz, esse dia tá parado, vamos procurar o que fazer?’ Às vezes tem um movimento, pouco movimento na loja e aí a gente vai criar um vídeo, puxar uma lista de encomenda, pega aquele cliente, puxa um papo… Então assim a gente sempre está buscando, a gente sempre está se movimentando, além de tá se inovando, investindo em infraestrutura”, conta.
Apesar do pouco tempo de mercado, a autoRégis renova sempre seu compromisso de ser a primeira opção do cliente e se destacar por sua inovação contínua.
Veja a conversa completa entre Luis Cláudio e Ian com Thiago Galhardo.
