Esqueça o seu aniversário de casamento, mas não esqueça o aniversário do seu cliente.

– Opa, bom dia, Fernando, tudo tranquilo? Liguei para desejar um feliz aniversário, muitas felicidades!  – Bom dia, rapaz, muito obrigado. Com quem eu falo mesmo?  – Aqui é o Ricardo, da loja Lx Car, há um ano o senhor estava aqui na nossa loja fechando negócio conosco, um baita presente de aniversário, en? E …

Saiba mais sobre importância de ter uma boa ferramenta de gestão para o seu negócio!

Muito se fala sobre sistema de gestão, CRM e afins, mas você já parou pra entender o quanto de benefícios um sistema para gerir suas demandas pode trazer? Antes de tudo, um gestor tem a função de treinar operadores, organizar, delegar, medir, controlar, otimizar e dar insumos para realizar planejamentos para atingir os objetivos da …

O seu cliente mudou! Entenda o perfil do comprador de autos

O cliente levava até 4 lojas para encontrar o seu produto ideal, já em 2017, chegou a ir em até 1.3 lojas para decidir sua compra. Isso aconteceu porque o cliente passou a ter 3 características 1 – Móvel: A mobilidade surgiu devido a chegada dos smartphones, na palma da mão você consegue ter acesso à …